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PC復旧までの道のり「CMOSクリア」

   ↑  2011/11/01 (火)  16:51  カテゴリー: 自作

はーい、本日の記事は、6分ぐらいで読めると思いまーす。

自作機の不具合内容

昨日31日23時過ぎ、Chromeで動画を見ている最中にFlashPlayerがクラッシュする。
最近のChromeDev版は安定性が悪く、よくFlashPlayerがクラッシュを起こしていた事もあり
Chromeの強制終了へ入ろうとするものの、マウスカーソルが動かない。

仕方ないので、Ctrl+Alt+Deleteでタスクマネージャーを開こうとするが、反応しない。
似たような処理をいくつか試みるも全く反応せず、仕方なくPCのリセットボタンを使って
強制リブートさせた。

僕のPCは自作機なので、起動させるとまずBIOSのPost画面が出る。
ところが、リブートさせると、OSの修復の選択画面が表示された。
内容は、簡単に言えばCDを使って修復インストールをするか、通常起動させるか、だった。
自分の中で、強制リセットかけたから、起動失敗したんだろうと簡単に考え、通常起動を選択。
選択するとPCに再起動がかかり、通常通りBIOSのPost画面が表示され、それが過ぎると、
本来ならWindowsの読み込み画面へ移行する所なのだが、セーフモードで起動等の選択肢が
複数個表示された。

この地点で、OS飛んだかな?と言う不安がよぎる。
取り敢えず「前回正常起動した時の設定で起動する」を選択してみる。
HDDから読み込みが始まるが、真っ黒な画面に左上に「_」(アンダーバー)が表示されるだけで
先に進まず、仕方なくまたリセットをかける。

ここからセーフモード等の選択肢を変えて3回程同じ作業を繰り返した所で、
BIOSすら表示されなくなり、PCからモニターへ信号もでなくなったので、画面ま真っ黒で
PC本体のHDDランプも点灯しなくなった。

これはもう「HDD逝ったな」と判断し、替えのパーツも無いし、一旦諦める。

気を取り直して、スマホからこのブログにPCが壊れて更新できないお知らせを
書こうかと考えていた時、ふとある人物の事が頭をよぎった。

許可を取っていないので、詳しくは書けないが、とあるネット放送をやっている方が居て
その方の放送内容は、自作PCのパーツの相性や良し悪し、不具合解決法や自作PCの見積もり作成等
自作PCに関する事について、リスナーと雑談形式で放送しているのその道のプロの方なんですが、
その事を思い出して放送してるか見に行ってみると、運良く放送していたので、僕は
「たった今PCが動かなくなった」と、相談を持ちかけた。

スマホから見ているのでラグや入力でレスが遅い事を断ってから、症状の説明に入る。
自己診断ではHDDが壊れたか、OSが飛んだんだと思うと伝えてみたが、プロの診断は違っていた。

「HDDが壊れていてもBIOSの画面は出るからグラボか、マザーか、メモリー」のどれかが
故障してる可能性が高いと言う診断で、PCがフリーズした時にFlashPlayerがクラッシュした事を
考えると、グラボに負荷がかかって壊れたのかも知れないと言う事だった。

PC復旧までの道のり

現状で何をすれば良いか質問すると
「まずHDDのケーブルを全部外して、BIOSが出るか試してみて下さい」との事だったので、
言われた通り試してみたが、BIOSは出ない。

BIOSが表示されない事を伝えると、「じゃあ、CMOSクリアをしましょう」と言われた。
自作経験のある方なら、ご存知だと思いますが、CMOS(シーモス)クリアと言うのは、
PCに不具合が起きた時に最終手段として行う行為で、マザーボードに付いているボタン電池を
一旦外して、BIOSの設定をリセットする事なんでが、出来る事ならやりたくない行為なんですよ。

と、言うのも僕の様な自作のライトユーザーが手順を間違えてやったりすると、マザー事
壊れてしまったり、現状を悪くする事も多いし、CMOSクリアをしたからと言ってPCが復旧する
確率は非常に低いリスクの高い行為なんですよね。

僕自身、まだ一度もCMOSクリアをした事が無く、マザーによって方法も異なるので、
手順を聞いてから、CMOSクリアを試みました。

CMOSクリアをしてから、HDDを外した状態でPCを立ち上げると、BIOS画面が出ました。
BIOSが出た事を伝えると、次にHDDを接続した状態で立ち上げてみて下さいと言われたので、
HDDを接続して立ち上げて見ると、不具合が起きた時と同じようにセーフモード等の選択肢が
出て来たので、その事を伝え、次の指示を待ちました。

取り敢えずセーフモードに入れるか試してみようと言う事で、セーフモードを選択。
不具合中と同じようにアンダーバーだけが表示されたので、ああやっぱHDD逝ったなと
落胆していたんですが、数秒後、OSの読み込みが始まり、セーフモードに入る事が出来ました!

その後、通常起動をしてみると、普通に起動出来る様になり復旧する事が出来ました^^

相談に乗ってくれた方にお礼を言って放送を後にし、その後数時間PCのテストをし、
安定を確認した後、安心して眠る事が出来ました。

PCが復旧してから、少し動作が早くなりましたので、やはりどこかに不具合が
出ていたのでしょうね、もう長くは持たないかも知れませんが大事にして行こうと思ってます。

今まで、PCに不具合が出ても自分で原因を特定して、何とかやってこれましたが、
今回初めて人に相談して、自分と検討違いな路線で、修復出来た事で、自分にとって大きな
スキルアップが出来たかなと思いました。

やっぱプロの人って凄いですねって事で本日はこの辺でノシ

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